FAQ
Welche Größen führt ihr Unternehmen?
Wir führen Braut-, Cocktail- und Abendmode in den Größen 36-46
Wo liegen ihre Kleider preislich?
Unsere Brautkleider kosten maximal 599,00 Euro.
Die Abendkleider liegen preislich hauptsächlich zwischen 149,00-199,00 Euro, die Cocktailkleider zwischen 99,00-149,00 Euro und die Kommunionkleider zwischen 99,00-199,00 Euro
Wie lange dauert bei ihnen ein Beratungstermin?
Für eine Brautkleidanprobe planen wir 1-1,5 Stunden ein.
Wie viele Begleitpersonen darf ich mitbringen?
Sie dürfen maximal 3 Begleitpersonen mitbringen, Bitte halten Sie sich an diese Vorgaben, sonst ist es uns nicht möglich, eine Beratung durchzuführen. Auch Kinder werden als eine vollwertige Person gezählt.
Darf ich fotografieren?
Fotografieren, filmen oder sonstige Aufnahmen sind im gesamten Geschäft nicht gestattet.
Wie sieht es aus mit Essen und Trinken?
Sobald Sie unser Gechäft betreten, bitten wir Sie von Essen und Trinken in jeglicher Art und Weise abzusehen. Dazu gehören auch Brezeln, Kekse, Wasser, Babybrei oder -fläschchen. Sollten Sie während der Beratung Durst verspüren, sprechen Sie bitte Ihre Beraterin darauf an.
Fallen Kosten für die Beratung an?
Die erste Beratung ist bei uns kostenlos. In der Regel bleibt es ja auch nur bei dieser Einen.
Kaufen Sie Brautkleider von Privatpersonen an oder führen Sie Second-Hand?
Nein, unsere Ware beziehen wir ausschließlich als Neuware direkt vom Hersteller. Wir kaufen Vorjahresmodelle, Musterkleider, Lagerware...
Verleihen Sie Brautkleider?
Nein, bei unseren niedrigen Preisen würde sich das für den Kunden nicht rentieren
Sind die Änderungen inklusive?
Sämtliche Änderungen werden nach Zeitaufwand individuell berechnet und sind zusätzlich am Abholtermin zu zahlen
Nein, es werden ausschließlich nur bei uns gekaufte Waren von unserer Schneiderei geändert.
Nein, wir gewähren keinerlei Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Kann ich bei ihnen einen Termin ausmachen?
Wir arbeiten unter der Woche ohne Beratungstermine. Sie können daher jederzeit gerne vorbeikommen. Ab September 2020 bitten wir Sie, für Samstagsberatungen, im Vorfeld einen Termin zu verinbaren. Für das Ändern und Abholen der Ware vereinbaren wir ebenfalls Termine.
Wird das Brautkleid bei ihnen aufbewahrt?
Sobald Sie das Kleid käuflich erworben haben, bekommen Sie es mit nach Hause und bringen es zum Änderungstermin wieder mit.
Wann kann ich spätestens zu Ihnen zur Beratung ins Geschäft kommen?
Die letzten Termine starten bei uns 1.5h vor Ladenschluss: also 17.30 Uhr unter der Woche und 13.30 Uhr Samstag.
Wie kann ich bei ihnen bezahlen?
Sie können entweder bar oder mit EC-Karte zahlen.
Kann ich auch mein Baby/ Kind mitbringen?
Zuerst einmal: Wir lieben Kinder und Babys und gerne können Sie diese auch mitbringen. Sie sollten allerdings bei Ihrem Besuch bei uns bedenken, dass wir keine Wickelmöglichkeiten oder Spielecke haben. Toben, Essen, Trinken auch Stillen ist zum Schutz unserer Kleider nicht gestattet. In den letzten Jahren haben wir damit leider zu viele schlechte Erfahrungen gemacht. Daher wird es den Kleinen natürlich schnell langweilig und es ist schwierig, DAS Traumkleid zu finden, wenn der Nachwuchs laut seinen Unmut kundtut.
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